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物业维护情报
我们的使命:快速,成本效益的结论工作要求
物业维修智能系统
物业维修智能由四个主动流程组成,为房东降低房屋维修成本. 自2015年以来, 通过应用特定的基于知识的智能设备,我们大大降低了维修成本.
物业维修智能的4条规则
全面物业检查(登船)
在入职过程中-我们执行广泛的初步检查, 在这期间,我们记录 100 +的数据点.
积极的租户订婚
我们及时发送 定期提醒租户维护 -帮助保护您家中的系统.
修复请求分类
我们与租户合作,帮助他们自己维修或解决维护请求——既降低了成本,又快速解决了问题.
财产情报数据库
我们为每一处房产都维护了一个数据库,在响应维护请求时,我们可以立即访问100多个数据字段,包括家中所有系统的照片和数据输入.
物业维修智能系统流程图

使用物业维修智能,获得更好的结果
通过租户, 向我们的供应商提供准确的信息, 评估财产风险我们就能完成任务. 通过使用 最佳实践 和 准确,即时访问的数据,我们为我们的业主实现最好的可能结果.
- 租户自助服务(租户快速解决)
- 有效的供应商管理(提供准确的产品信息,节省时间)
- 财产风险评估(在设备失效前知道何时更换设备)
租户自助行为
- 利用物业维修资讯,分类处理每一项新的维修申请, 这可能导致租户自助服务行为.
- 积极主动地而不是被动地响应维护请求,我们通常可以指导租户自己进行维修.
- 自行解决问题的租户可以获得25美元的积分作为奖励, 为房东节省100美元.
- 通过与租户合作解决他们的维护请求, 我们为业主创造积极的回报,并在整个租赁周期内改善租户关系.
物业维护智能工单流程

有效的供应商管理
- 通过实时向我们的供应商提供准确的信息,我们减少了服务调用的数量.
- 供应商能够出现在物业准确的信息和正确的部分.
- 减少租户的不便,同时提高供应商的效率,节省时间和金钱.
财产风险评估
- 通过了解家庭的风险和了解可能的失败点, 我们将维护成本降到最低.
- 我们的PMI系统记录了常见的故障点,以便对您的家庭生活进行适当的分类和质量控制.
这是 我们降低维护成本使命的基础 并为业主提供最好的服务.